O Grupo IX, empresa de transporte fundada em outubro de 2021 em Lisboa, lança seu novo serviço de motorista direcionado ao público feminino de todas as classes e idades, na capital portuguesa.
A iniciativa, denominada Fênix, objetiva oferecer um serviço seguro e acolhedor, especialmente direcionado a turistas brasileiros e demais visitantes.
O serviço foi idealizado pela gestora Gislene Almeida, que percebeu a falta de mulheres no setor de transporte e viu uma oportunidade de abrir o mercado e impulsionar a posição da mulher no serviço de TVDE.
Após realizar pesquisas de mercado para identificar as principais dores do público-alvo, o Grupo IX estruturou seu modelo de negócio focado em levar tranquilidade aos usuários.
O projeto visa fornecer uma plataforma onde mulheres possam se sentir confortáveis e seguras, ao mesmo tempo, em que oportuniza uma gestão mais aberta, voltada a mulheres empreendedoras que desejam sua liberdade financeira, com autoestima elevada e segurança, em uma rede de mulheres que apoiam e empoderam outras mulheres, trazendo assim uma maior transparência às associadas sobre como a empresa é gerida.
Além disso, Gislene pensou em como trazer mais conforto e segurança aos passageiros, principalmente às mulheres, trazendo à empresa o foco na qualificação das motoristas, capacitadas para um atendimento humanizado, de acolhimento, e em como atuar em situações delicadas, como assédio.
Treinamentos específicos em primeiros socorros, noções legais e português básico para turistas, prezando pelo atendimento de excelência, também fazem parte do escopo da capacitação das profissionais do projeto.
O Grupo IX já investiu mais de 80 mil euros na estruturação do novo serviço, visando expandir a frota nos próximos meses, com foco em iniciativas de internacionalização.
Além do transporte, o grupo também oferece tours pelos pontos turísticos da cidade com uma abordagem descontraída e acolhedora, pela sua empresa Divertimix.
Os tours variam conforme a temática, que pode abarcar história, cultura e culinária local.
O lançamento do serviço Fênix representa mais um passo do Grupo IX em seu propósito de proporcionar uma experiência única e segura aos visitantes de Lisboa.
